Общи условия и поверителност

1. Обща информация и данни за контакт

СентърМайн ЕООД събира информация за клиенти и партньори, съдържаща се в договорите, които имаме помежду си. Данни за потенциални клиенти също се събират чрез нашия уебсайт или събития на живо. Тяхната цел е да ни помогнат да отговаряме на запитвания, да предоставим информация за събития и кампании и да персонализираме вашето преживяване на нашите уебсайтове. Поверителността на данните ви и тяхното сигурно съхранение са от голямо значение за нас, затова искаме да бъдете информирани какви данни събираме, как ги обработваме и как можете да упражнявате контрол върху тях.

Компания: СентърМайн ЕООД

Улица: ул. Индустриална 11

Град: София

Телефон: +359 2 4210995

Имейл: [email protected]

Следното лице е назначено за длъжностно лице по защита на данните:

Г-жа Веселка Данчева

СентърМайн ЕООД

Телефон: +359 2 4210995

Имейл: [email protected]

2. Събиране на лични данни и поверителност

2.1. Общи данни за достъп до уебсайта

Използвайки информацията на уебсайтовете на СентърМайн или попълвайки нашите формуляри за контакт/регистрация/заявление/абонамент, вие се съгласявате с условията на настоящата политика за поверителност. В случай, че не сте съгласни с тях, за съжаление ще трябва да спрете да използвате уебсайтовете, тъй като няма да можем да ви предоставим допълнителна информация, съобразно с Общия регламент относно защитата на данните.

Когато разглеждате уебсайтовете на СентърМайн, ние събираме обща техническа информация като IP адрес, препращащ уебсайт, вашето поведение на уебсайта (страници, които посещавате, продължителност на престоя ви там и т.н.), тип и настройки на браузъра, държава и език, операционна система. Събраните данни ни позволяват да подобрим съдържанието и вашето преживяване на уебсайтовете на СентърМайн, да идентифицираме технически проблеми, да доставим съдържание, което е релевантно за вас. Тази информация обаче не ни позволява да идентифицираме потребителя, така че той/тя остава анонимен/на.

За посочените по-горе цели ние използваме „бисквитки“ (малки текстови файлове, които се съхраняват във вашия браузър) и уеб маяци (изображения, които ни позволяват да броим посетителите, които са имали достъп до определени страници на нашите сайтове). Използваме тези данни, докато не изчистите кеша на браузъра си. Можете да го направите по всяко време. За да научите повече, можете да прочетете информацията на нашата страница с Политика за използване на бисквитки.

Уебсайтовете на СентърМайн използват инструментите за проследяване и анализ на Google Analytics и Google AdWords. Това са услуги, предоставяни от Google, Inc. („Google“), които имат за цел да ни помогнат да разберем поведението ви на нашия уебсайт и в търсачката на Google и да ви предоставят релевантна информация. Тези инструменти на Google също използват „бисквитки“ за събиране на информация, като и в този случай потребителят остава анонимен. Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете съответните настройки в браузъра си. Моля, имайте предвид, че ако направите това, може да не успеете да използвате пълната функционалност на този уебсайт. Използвайки уебсайтовете на СентърМайн, вие се съгласявате с обработката на данни за вас от Google по начина и за целите, посочени по-горе.

2.2. Предоставяне на лични данни

Това са данните, които предоставяте доброволно, когато попълвате някой от формулярите на уебсайтовете на СентърМайн. Това може да бъде формуляр за контакт, за регистрация на събитие, за заявка на демонстрация, за абонамент или заявка, която обработваме. Използваме предоставените данни, за да отговорим на вашите въпроси, да ви поканим на съответното събитие, да представим демонстрация, да ви изпратим подходяща информация за нашите продукти или услуги или за други цели, за които сте се съгласили да събираме данни. Съхраняваме тези данни за период до 2 години.

Когато ни предоставяте своите данни на събития (чрез размяна на визитни картички, посещение на наш щанд, попълване на физически формуляр), ние съхраняваме тази информация в нашата CRM система за период до 2 години. След изтичане на този период ние или ще изтрием, или ще анонимизираме вашата информация, а ако това не е възможно (например, защото е била архивирана в резервно копие), тогава ние ще съхраняваме сигурно вашата информация и ще я изолираме от всяко по-нататъшно използване, докато изтриването е възможно.

По всяко време можете да изпратите заявка да спрем да ви изпращаме имейли и друга комуникация, като кликнете върху бутона „отписване“ (”unsubscribe”) в долната част на съобщенията, които ви изпращаме, или като се свържете с нас по имейл.

3. Сигурност, поверителност и споделяне

Сигурност

Вашите данни се съхраняват на сървъри в нашите офис помещения.

Поверителност и споделяне

Вашите данни се споделят единствено в рамките на компанията и единствено с определени служители, свързани с целите на събирането на данните ви, както и с нашите партньори от Немечек България, които ни предоставят аутсорсинг услуги. Ние не споделяме вашите данни с трети страни, освен ако не сте се съгласили изрично.

Изключения

Индиректно можем да споделяме данни, като ги качваме в системи, които използваме за съхранение или обработка на данните, като Mailchimp, CRM приложения и др. Тези системи имат свои собствени политики за сигурност и контрол на достъпа, така че единствено упълномощено лице от нашата компания има достъп до информацията.

Можем да споделяме информация, която събираме, със свързани компании, а в някои случаи и с бъдещи свързани компании. Свързани компании са такива компании, които са притежавани или управлявани от нас. Условията за защита на данните в тази политика за поверителност се отнасят и за информацията, която споделяме с тези свързани компании.