При управлението на жилищни и ваканционни комплекси е важно да улесните максимално своите наематели и ползватели. Софтуерните ни решения предоставят възможности за различни видове плащания на дължими суми по най-удобния за клиентите начин – онлайн, с виртуален ПОС, с карта, по банка, ePay, BPay, каси на EasyPay и др.

Жилищните и ваканционни комплекси са сградите, които хората са избрали за свой дом или за почивка и имат високи очаквания към поддръжката. Софтуерните ни решения предоставят ефективен канал за двустранна комуникация. Ползвателите получават възможност да подават въпроси, искания и заявки онлайн, а фасилити мениджърите ги информират за прогреса, управляват очакванията им и демонстрират, че нуждите им се посрещат.

Софтуерните ни решения ви позволяват да информирате своите клиенти за новини, планова поддръжка, промоции, специални оферти, а живущите и посетителите могат да изпращат въпроси, заявки, коментари и др. Email и SMS известията гарантират, че двете страни винаги получават информацията своевременно и комуникацията протича без забавяне.

Платформата FM Center позволява да предложите на живущите и посетителите да се възползват от допълнителни услуги, налични във вашия комплекс или в близост – поръчка на храна, салони за красота, автомобил под наем, възможности за пазаруване, услуги по чистота и др. Резервациите може да се извършват онлайн – възможно най-лесно и удобно за всички страни.